Algemene voorwaarden

DevBux

Hm van Randwijkhove 77, 2717 TD Zoetermeer

E-mail: info@mytable.club

KvK-nummer: 74627120

BTW-nummer: NL004132989B53

DevBux organiseert via MyTable culinaire tafels, wijnproeverijen en aanverwante food- en drinkervaringen in Nederland.

Deze voorwaarden gelden voor:

Als wij voor een specifieke tafel of campagne afzonderlijke voorwaarden publiceren, gelden die aanvullend op deze algemene voorwaarden.

De informatie op onze website is een uitnodiging om een reservering te plaatsen en geen bindend aanbod van onze kant.

Wanneer je de checkout afrondt, doe je een aanbod om de geselecteerde tafel of het geselecteerde evenement af te nemen. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je betaling hebben ontvangen en je per e-mail een boekingsbevestiging sturen.

Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren voordat zij is geaccepteerd als er sprake is van een duidelijke prijsfout, ontbrekende beschikbaarheid, een betaalprobleem of een redelijke aanwijzing voor misbruik of fraude.

Tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden, zijn onze prijzen inclusief btw voor zover van toepassing.

Betaling vindt volledig vooraf plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden getoond (waaronder iDEAL, creditcard en Bancontact). Je bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte contact- en betaalgegevens.

Als een betaling wordt teruggedraaid, gestorneerd of anderszins niet definitief wordt voltooid, mogen wij je reservering opschorten of annuleren totdat het probleem is opgelost.

MyTable-avonden vinden plaats bij zorgvuldig gekozen partnerlocaties. Je bent zelf verantwoordelijk voor:

Alcoholische dranken mogen alleen worden geschonken aan deelnemers die daar wettelijk oud genoeg voor zijn. Partnerlocaties mogen alcohol weigeren als de wet of verantwoord schenken dat vereist.

Om het evenement te kunnen uitvoeren mogen wij beperkte gastinformatie delen met de partnerlocatie, zoals de naam op de boeking, de groepsgrootte en dieetnotities.

Foto- en video-opnames: tijdens MyTable-avonden kunnen foto's en video's worden gemaakt door ons of door door ons ingeschakelde fotografen of videografen. Door je betaling af te ronden stem je ermee in dat je aanwezig kunt zijn op beeldmateriaal dat wij gebruiken voor marketing, waaronder onze website, social media, e-mail en online advertenties.

Wil je liever niet (duidelijk) in beeld? Meld dat bij aankomst aan de host of het team ter plaatse. Wij doen ons best om daar rekening mee te houden, maar kunnen niet garanderen dat je nergens op de achtergrond verschijnt in groeps- of sfeeropnames.

Je kunt altijd vragen om redelijke aanpassing of verwijdering van specifieke beelden waarop je herkenbaar in beeld bent, via info@mytable.club. Meer hierover staat in ons privacybeleid op https://www.mytable.club/privacy.

Annuleren is niet mogelijk. Wel kun je kosteloos ruilen naar een andere beschikbare datum. Voor plekken die bij een lidmaatschap zijn inbegrepen, geldt artikel 13.

Voor Sunday Table kan dat tot 7 dagen (168 uur) voor de start. Daarna reserveren wij de wijnbar op basis van het definitieve aantal gasten en ligt je plek vast.

Voor andere tafels en evenementen kan dat tot 48 uur voor de start.

Ruilen doe je via info@mytable.club, of via je account zodra dat mogelijk is. Vermeld daarbij je reserveringscode.

Na de deadline is ruilen niet meer mogelijk en is geen restitutie verschuldigd, ook niet als je niet komt.

Voor boekingen die zijn gedaan voordat deze versie van de voorwaarden inging (zie de datum bovenaan), blijft voor Sunday Table de deadline van 48 uur gelden.

Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven onverminderd van toepassing.

Een Sunday Table gaat door vanaf 4 betalende gasten. Uiterlijk 7 dagen voor de start laten wij je per e-mail weten of je tafel doorgaat.

Gaat de tafel niet door, dan annuleren wij je boeking en betalen wij het volledige bedrag dat je voor je plek hebt betaald automatisch terug, binnen 14 dagen en via de betaalmethode die je gebruikte. Wij bieden je ook een andere datum of een tafel in een stad in de buurt aan.

Wij kiezen de wijnbar zodra het aantal gasten bekend is. De tafel vindt plaats in een wijnbar in de stad die bij de datum staat. Het adres krijg je uiterlijk 7 dagen voor de start per e-mail.

De prijs per plek omvat je plek aan tafel en de organisatie. Eten en drinken zijn niet inbegrepen: die bestel en betaal je zelf bij de wijnbar.

Wij delen tafels in per leeftijdsgroep (zoals 20-39 en 35+) en streven naar een gezellige, gemengde tafel van ongeveer 4 tot 6 personen. Wij kunnen geen exacte leeftijden, man/vrouw-verhouding of groepsgrootte garanderen.

Vond je je Sunday Table niet gezellig, laat het ons dan binnen 2 dagen na de tafel weten via info@mytable.club, met je reserveringscode. Je krijgt dan een gratis plek aan een volgende Sunday Table.

Daarvoor geldt:

Bij misbruik mogen wij deze regeling weigeren.

Kom je niet zonder op tijd te ruilen, dan vervalt je plek zonder terugbetaling. Gebeurt dat herhaaldelijk, dan mogen wij toekomstige boekingen weigeren. Voor leden geldt artikel 13.6.

Onze tafels draaien om een gezellige middag of avond. Daarom vragen wij iedereen:

Wie zich hier niet aan houdt, kan door ons of door de zaak worden verzocht te vertrekken, zonder terugbetaling, en kan worden uitgesloten van toekomstige tafels.

Wij mogen redelijke wijzigingen aanbrengen in een tafel of evenement als dat nodig is om operationele, veiligheids- of kwaliteitsredenen. Dat kan bijvoorbeeld gaan om een wijziging in tijd, locatie binnen dezelfde stad of een vergelijkbare vervanging.

Als wij een evenement volledig annuleren of niet kunnen uitvoeren zoals afgesproken, bieden wij een omboeking of terugbetaling aan, afhankelijk van de omstandigheden.

Wanneer de niet-uitvoering wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke invloedssfeer, zijn wij niet verder aansprakelijk dan wettelijk verplicht.

Voor Sunday Table geldt daarnaast artikel 7: gaat een tafel niet door wegens te weinig gasten, dan betalen wij altijd het volledige bedrag terug.

Om te boeken kun je een account aanmaken met je e-mailadres (je logt in met een eenmalige code die wij per e-mail sturen) of met je Google-account.

Je moet 18 jaar of ouder zijn en je mag per persoon één account hebben. Zorg dat je e-mailadres klopt: je boekingen, de bevestiging van je tafel en het adres sturen wij daarheen.

Je kunt je account laten verwijderen via info@mytable.club. Lopende boekingen blijven dan geldig. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, bijvoorbeeld voor de administratie, bewaren wij volgens ons privacybeleid.

Naast losse plekken bieden wij een lidmaatschap voor Sunday Table aan. Dit artikel geldt voor leden. De rest van deze voorwaarden geldt ook voor leden, tenzij dit artikel iets anders zegt.

13.1 Lidmaatschappen en prijzen. Je kiest uit:

Prijzen zijn inclusief btw. Je betaalt per periode vooraf, via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. De volgende betalingen schrijven wij automatisch af via onze betaaldienstverlener Stripe.

13.2 Looptijd en verlenging. Je lidmaatschap start zodra wij je eerste betaling hebben ontvangen. Na je eerste periode (1 maand, 4 maanden of 1 jaar) loopt het lidmaatschap automatisch door voor onbepaalde tijd, per maand, tegen het maandbedrag van je lidmaatschap. Vanaf dan kun je per maand opzeggen. Uiterlijk 7 dagen voordat een eerste periode van 4 maanden of 1 jaar afloopt, sturen wij je een herinnering per e-mail.

13.3 Opzeggen. Je zegt op in je instellingen op onze website (Betaalgegevens en opzeggen), of via info@mytable.club. Je opzegging gaat in aan het einde van de periode die je al hebt betaald, met een opzegtermijn van ten hoogste een maand. Tijdens je eerste periode is dat het einde van die eerste periode. Daarna schrijven wij niets meer af. Je krijgt een bevestiging per e-mail. Voor de periode die je al hebt betaald, krijg je geen geld terug, behalve volgens 13.10.

13.4 Wat inbegrepen is. Als lid:

Eten en drinken zijn niet inbegrepen: die bestel en betaal je zelf aan tafel. De plekken aan een tafel zijn beperkt. Een lidmaatschap geeft geen garantie op een plek aan een bepaalde tafel.

13.5 Je plek afzeggen. Als lid kun je je plek tot 48 uur voor de start kosteloos afzeggen in je instellingen, zodat iemand anders kan aanschuiven. Heb je een gast meegeboekt, dan zeg je beide plekken af. Wat je voor de plek van je gast hebt betaald, krijg je niet terug. Daarna is afzeggen niet meer mogelijk. Artikel 6 (ruilen) geldt niet voor plekken die bij je lidmaatschap zijn inbegrepen.

13.6 Niet komen opdagen. Kom je niet zonder op tijd af te zeggen, dan sturen wij je de eerste keer een waarschuwing per e-mail. Gebeurt het daarna opnieuw, dan kun je na elke keer een maand lang geen tafels boeken. Je lidmaatschap en je betalingen lopen in die maand gewoon door. Wij laten je per e-mail weten vanaf wanneer je weer kunt boeken.

13.7 Tafel gaat niet door. Leden tellen mee voor het minimum aantal gasten uit artikel 7. Gaat een tafel toch niet door, dan hoor je dat uiterlijk 7 dagen van tevoren en kies je een andere zondag. Je plek blijft inbegrepen. Heeft je gast betaald, dan betalen wij dat bedrag terug.

13.8 Betaling mislukt. Lukt een betaling niet, dan proberen wij het via Stripe opnieuw en vragen wij je om je betaalgegevens bij te werken. Zolang een betaling openstaat, kun je geen nieuwe tafels boeken. Blijft de betaling uit, dan mogen wij je lidmaatschap beëindigen.

13.9 Prijswijzigingen. Wij mogen de prijzen van het lidmaatschap wijzigen. Een wijziging laten wij je ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail weten. Een periode die je al hebt betaald, verandert niet in prijs. Ben je het niet eens met een prijsverhoging, dan kun je opzeggen voordat die ingaat.

13.10 Herroepingsrecht. Een lidmaatschap sluit je online af. Je hebt dan 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag dat je lid wordt. Je hoeft daarvoor geen reden te geven. Omdat je lidmaatschap direct start en je meteen tafels kunt boeken, vraag je ons bij het afrekenen uitdrukkelijk om direct te beginnen. Herroep je binnen die 14 dagen, dan betalen wij je terug wat je hebt betaald, min een bedrag dat in verhouding staat tot de periode waarin je lid was tot het moment dat je herroept. Herroepen doe je via info@mytable.club. Wij betalen binnen 14 dagen terug, via de betaalmethode die je gebruikte.

13.11 Account verwijderen. Laat je je account verwijderen terwijl je lid bent, dan stopt je lidmaatschap meteen en schrijven wij daarna niets meer af. Voor de lopende periode krijg je dan geen geld terug, behalve volgens 13.10.

Als er iets misgaat, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@mytable.club, zodat wij kunnen onderzoeken wat er is gebeurd en je kunnen helpen.

Vermeld daarbij bij voorkeur je reserveringscode, de datum van het evenement en een korte omschrijving van het probleem.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor schade die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten, waaronder schade door opzet of bewuste roekeloosheid.

Met inachtneming daarvan is onze aansprakelijkheid beperkt tot schade die een voorzienbaar gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in onze uitvoering.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, of voor handelen of nalaten van partnerlocaties, behalve voor zover die schade is veroorzaakt door onze eigen tekortkoming of het niet betrachten van redelijke zorg bij de organisatie van het evenement.

Eten, drinken en service komen van de zaak zelf. Wij kiezen de zaken met zorg, maar zijn niet verantwoordelijk voor wat de zaak serveert of in rekening brengt.

Persoonsgegevens verwerken wij in overeenstemming met ons privacybeleid op https://www.mytable.club/privacy.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend consumentenrecht van het land waar jij woont iets anders voorschrijft.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens het toepasselijke consumentenrecht.

Herroepingsrecht: een boeking voor een tafel of evenement op een vaste datum is een vrijetijdsactiviteit. Daarvoor geldt wettelijk geen herroepingstermijn van 14 dagen. Je kunt wel ruilen volgens artikel 6. Voor een lidmaatschap geldt wel een bedenktijd van 14 dagen, zie artikel 13.10.